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Dès réception du paiement, votre commande sera expédiée sous 24/48h du lundi au vendredi.

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Votre commande sera expédiée via La Poste, vous recevrez un numéro de colis avec un lien de suivi.
Le délai de réception est entre 2 et 4 jours ouvrés indicatifs.

Pour certains articles, seul l'envoi via un transporteur privé est possible.
La livraison sera automatiquement validée avec ce transporteur.

Les petits articles peuvent être envoyés en lettre suivie.
Le tarif est calculé selon le poids de votre colis.

Si vous souhaitez un retrait sur place (33750), merci de nous contacter au 06 83 18 73 14 pour prendre rendez-vous.

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Les envois à l'international se font soit par La Poste ou par Mondial Relay (point relais si le pays le permet).

Si vous souhaitez un envoi dans un pays non répertorié sur la boutique, contactez nous à contact@joliecerise.com.

Retours  : (hors précommande)

Pour votre commande (hors précommande), vous disposez d'un délai de 14 jours, à compter de la date de réception.

Les articles restent la propriété de Jolie Cerise jusqu'au moment du règlement total.

Les articles retournés doivent être neufs, non essayés/utilisés et dans leur emballage d’origine.

Pour les textiles, l’article ne doit pas avoir été porté, sali ou lavé.

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Sans accord préalable et/ou respect des conditions de retour, tout colis sera refusé et retourné aux frais de l'expéditeur.